Análisis y diseño centrado en la experiencia de usuario: red académica y de investigadores

Abstract

Muchos proyectos de software presentan deficiencias: retraso de entrega, coste excesivo, ineficiencia, mantenimiento problemático, escasa portabilidad. Debidos en mayor medida a una propagación de los errores que comienzan una débil especificación de requisitos por la sencilla razón de un planteamiento inadecuado de las necesidades de los autores quienes no están claros en lo que quieren por lo que es necesario utilizar nuevas metodologías de desarrollo.

La Experiencia del Usuario representa un cambio emergente del propio concepto de usabilidad, donde el objetivo no se limita a mejorar el rendimiento del usuario en la interacción eficacia, eficiencia y facilidad de aprendizaje, sino que se intenta resolver el problema estratégico de la utilidad del producto y el problema psicológico del placer y diversión de su uso.